Aide & assistance

Une app pour planifier des voyages à vélo de plusieurs jours : itinéraire et étapes, jours et allure, climat en chemin et informations sur les pays et les règles d’entrée. Tu peux ajouter des trains, des bus, des ferries et des vols comme liaisons.

Le téléchargement et l’utilisation de l’app sont gratuits. La version gratuite te donne toutes les fonctions avec un voyage et des itinéraires en nombre illimité jusqu’à 1 500 km. Le voyage d’exemple Dresde – Tbilissi ne compte pas. Les infos sur les visas et l’entrée sont toujours gratuites, tout comme le vol 3D jusqu’à 1 500 km et une vidéo du vol jusqu’à 60 secondes en 720p avec filigrane.

Pedalglobe Pro est un achat unique avec ton compte Apple, pas un abonnement. Il te permet de planifier autant de voyages que tu veux et des itinéraires de toute longueur, te donne le roadbook en PDF et le GPX par étape du jour et te permet de survoler n’importe quel itinéraire en 3D. La vidéo du vol n’a alors plus de filigrane. Pro coûte 24,99 € en Allemagne. L’App Store affiche le prix dans ton pays. Vue d’ensemble sous Gratuit et Pro.

Non. Tes données restent sur ton appareil et, sauf si tu désactives la synchronisation, dans ton iCloud privé.

iPhone et iPad avec iOS ou iPadOS 26.1 ou version ultérieure, et comme app iPad sur les Mac avec puce Apple.

Pas encore. Une navigation en direct est prévue pour une version ultérieure. En route, le mode voyage « Aujourd’hui » montre l’étape du jour. Tu peux emporter tes itinéraires dans d’autres apps et appareils en GPX.

Allemand, anglais, français, espagnol, italien, néerlandais et polonais, selon la langue de ton appareil.

• tes itinéraires et voyages enregistrés, la planification et la modification
• la recherche de lieux (villes et villages du monde entier, ainsi que pays, régions, montagnes et cours d’eau)
• les valeurs climatiques et la carte climatique
• les informations sur les pays et l’entrée
• le calcul d’itinéraire vélo dans les pays et les zones d’itinéraires dont tu as téléchargé les données
• la carte avec le réseau cyclable et les courbes de niveau dans les pays téléchargés et le long des voyages et itinéraires enregistrés hors ligne
• l’export en GPX
• une carte du monde sommaire intégrée à l’app

L’app charge les images satellite, le relief et la vue 3D en ligne. Les zones consultées récemment restent un moment sur l’appareil.

Sans connexion, l’app affiche seulement la carte d’ensemble du monde intégrée en dehors des pays, voyages et itinéraires enregistrés. Vérifie que ton appareil est en ligne et que Pedalglobe a le droit d’utiliser les données cellulaires dans les Réglages d’iOS. Hors ligne, tu vois quand même la couche climat et tes itinéraires.

Pedalglobe calcule les itinéraires vélo sur ton appareil, dans le monde entier et sans serveur. Pour cela, l’app télécharge une fois les données d’itinéraire, pour des pays entiers avec Télécharger des pays ou, après te l’avoir demandé, pour les zones d’itinéraires le long de ton itinéraire. Les fichiers viennent de tiles.pedalglobe.de, notre stockage chez Cloudflare. Ensuite, le calcul d’itinéraire y fonctionne aussi sans connexion. Hors des zones téléchargées, l’app estime le tracé et le signale par « ≈ ». Ton profil vélo (par exemple vélo de voyage ou vélo de route) influe sur les chemins, les revêtements, les montées et les étapes du jour.

Oui, de deux façons. Avec Télécharger des pays, tu obtiens un pays entier avec calcul d’itinéraire et carte hors ligne, jusqu’à environ 5 km au-delà de la frontière. Ou choisis Enregistrer la carte hors ligne pour un voyage ou un itinéraire, et l’app télécharge la carte le long de celui-ci dans l’ordre du voyage. Le réseau cyclable et les courbes de niveau sont inclus, et tu vois la taille d’abord. Les cartes enregistrées sont listées sous Cartes hors ligne.

L’app charge les images satellite et le relief uniquement en ligne, car les règles de ces services n’autorisent pas le préchargement.

Via ton iCloud. Connecte-toi à iCloud avec le même compte Apple sur tous tes appareils. Pedalglobe synchronise alors automatiquement les itinéraires, les voyages et les réglages, tant que Synchroniser avec iCloud est activé sous Plus › Données et sauvegarde › Synchronisation iCloud.

Le brouillon de planification en cours (il reste sur l’appareil, enregistre-le comme itinéraire pour continuer sur un autre appareil), les recherches récentes et les régions d’itinéraires téléchargées.

Tu as modifié le même itinéraire sur deux appareils avant qu’ils aient pu se synchroniser. Pedalglobe garde les deux versions. Regarde les deux et supprime celle dont tu n’as pas besoin.

Oui, pendant 30 jours sous Plus › Données et sauvegarde › Synchronisation iCloud › Suppressions récentes.

Tes données restent sur l’appareil. Pedalglobe te le signale et synchronise dès qu’il y a de nouveau de la place.

Sous Plus › Données et sauvegarde › Synchronisation iCloud, Exporter toutes les données … crée un fichier de sauvegarde (.pedalglobe-backup) avec tous les itinéraires et voyages. Enregistre-le, par exemple dans l’app Fichiers, et importe-le sur le nouvel appareil avec Importer des données …. Avec iCloud, tu n’as pas besoin de fichier : connecte-toi avec le même compte Apple sur le nouvel appareil et installe Pedalglobe.

Sous Plus › Données et sauvegarde › Synchronisation iCloud. Supprimer les données dans iCloud … efface tout ce qui vient de Pedalglobe dans ton iCloud. Tout reste sur ton appareil. Si tu supprimes seulement l’app, les données restent dans iCloud.

Nous ne le pouvons pas, car les données se trouvent uniquement dans ton iCloud privé. L’app place en outre le contenu de tes itinéraires et voyages dans des champs chiffrés. Les détails figurent dans la politique de confidentialité.

Nous les résumons avec nos propres mots à partir de sources officielles (par exemple le ministère fédéral allemand des Affaires étrangères et les conseils de voyage du Royaume-Uni et des Pays-Bas). Ces résumés sont rédigés avec l’aide de l’IA et vérifiés par nous. Chaque information indique sa source et sa date. Les données générales (langue, monnaie, prises électriques, numéros d’urgence, fuseau horaire) viennent de Wikidata et de la base de données des fuseaux horaires.

Chaque fiche pays indique quand nous avons vérifié les informations pour la dernière fois et prévient si cela date un peu. Les nouvelles données arrivent avec les mises à jour de l’app.

Écris à kontakt@posan.de en indiquant le pays, ton passeport et la source qui dit autre chose. Nous vérifions et corrigeons dans la prochaine version des données.

Les itinéraires reposent sur OpenStreetMap et sont calculés automatiquement. Nous ne pouvons pas garantir qu’un chemin est praticable, autorisé ou sûr. L’app ne connaît ni les travaux, ni les fermetures, ni l’état des routes. Sur la route, respecte la signalisation et le code de la route et prévois de la marge.

Des moyennes à long terme pour chaque jour de l’année, dérivées de valeurs mensuelles (température, précipitations et jours de pluie 1995–2024, couverture nuageuse et vent 1981–2010). Elles indiquent à quoi t’attendre en général. Ce ne sont pas des prévisions météo.

La carte et le calcul d’itinéraire vélo reposent sur OpenStreetMap (© les contributeurs d’OpenStreetMap, ODbL). OpenFreeMap fournit la carte selon le schéma OpenMapTiles. Les autres types de carte viennent d’OpenTopoMap, de l’OpenStreetMap Foundation et du BKG, les images satellite des données Sentinel-2 d’ESA WorldCover (pour l’instant via EOX), le relief de Mapterhorn et la vue 3D d’Apple Plans. L’altitude vient du Copernicus DEM, les lieux de GeoNames et Natural Earth, le climat de CHELSA et CRU TS. Toutes les sources avec leurs licences sont listées sous Sources de données & licences et dans l’app sous Plus › Données et sauvegarde › Sources de données et licences.

Les données cartographiques viennent d’OpenStreetMap, que tout le monde peut améliorer : openstreetmap.org/fixthemap. Les modifications apparaissent dans Pedalglobe avec les versions ultérieures de la carte.

Oui. Les traces calculées contiennent des données d’OpenStreetMap. Si tu les publies, indique s’il te plaît « © les contributeurs d’OpenStreetMap, ODbL ».

1. Ouvre Pedalglobe et va dans Plus.
2. Sous Pedalglobe Pro, touche Restaurer les achats.
3. Si on te le demande, connecte-toi avec le compte Apple utilisé pour l’achat.

Si cela ne fonctionne pas :

• Vérifie que tu utilises le même compte Apple que pour l’achat.
• Vérifie que les achats intégrés sont autorisés sur l’appareil (Temps d’écran, restrictions).
• Redémarre l’appareil.
• Écris à kontakt@posan.de. Nous ne voyons pas l’achat lui-même. Ne nous envoie pas de données de paiement.

Oui, sur tous les appareils avec le même compte Apple. Avec le partage familial, aussi pour les membres de ton groupe familial.

Les itinéraires et voyages que tu as déjà ne sont jamais bloqués, même s’ils dépassent 1 500 km. Ils restent visibles, modifiables et exportables en GPX. Sans Pro, tu ne peux simplement pas créer d’autre voyage ni enregistrer un nouvel itinéraire de plus de 1 500 km.

C’est Apple qui décide des remboursements, pas nous. Tu en fais la demande sur reportaproblem.apple.com : connecte-toi, choisis « Demander un remboursement », indique le motif et sélectionne Pedalglobe Pro.

Pour t’afficher sur la carte et planifier depuis ta position avec Itinéraire jusqu’ici. L’autorisation est facultative. Sans elle, tu trouves les lieux avec la recherche. L’app n’envoie tes coordonnées à personne. Elle charge toutefois en ligne les tuiles de carte autour de ta position, et la zone de carte révèle l’endroit approximatif où tu te trouves.

Aucune. L’app ne nous envoie aucune donnée. Il n’y a ni publicité, ni analyse de notre part, ni compte. Si tu as autorisé le partage avec les équipes de développement d’apps dans iOS, Apple nous transmet les rapports de plantage. Lors du chargement des cartes et des régions d’itinéraires, les services voient ton adresse IP et la zone. Les détails figurent dans la politique de confidentialité.